Son güncelleme: 2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Uğur Abanoz ("Şirket") ile www.tekserform.com adresinde mukim site'ye ("Site") kullanıcı ("Kullanıcı") olarak kaydolan kişi veya tüzel kişilik arasında düzenlenmektedir. Kullanıcı tarafından, Site ve Uygulama'nın ("Uygulama") bulunduğu elektronik ortamda, Site ve Uygulama'nın kullanımına yönelik kayıt oluşturulması esnasında onaylanarak kabul edilen işbu sözleşme, anında yürürlüğe girecek olup; taraflarca Sözleşme'de belirtilen sebepler ortaya çıkmadığı sürece geçerliliğini koruyacaktır.
İşbu Sözleşmede yer alan; "SÖZLEŞME", işbu kullanıcı sözleşmesini, "TARAFLAR", Şirket ve Kullanıcı'yı, "ŞİRKET", Uğur Abanoz'u, "KULLANICI", Sözleşme'nin koşullarını onaylayarak, Site'de yer alan içerikler, uygulamalar ve hizmetten yalnızca kendi ihtiyaçları için faydalanacak tüm gerçek ve tüzel hukuk kişilerini, "SİTE", www.tekserform.com alan adı ve diğer alt alan adlarıyla ulaşılabilen, Şirket'in Sözleşme ile kapsamını belirleyerek hizmetlerini sunduğu web sitelerini, "İÇERİK", Kullanıcı tarafından Site'ye ve/veya Uygulama'ya yüklenen; erişimi mümkün olan her türlü veriyi, bilgiyi, dosyayı, rakamı, görseli, resmi, yazınsal ve işitsel imgeleri, "HİZMET", Şirket tarafından bulut üzerinden Site ve Uygulama vasıtasıyla Kullanıcı'ya, Site ve Uygulama'da yer alan koşullarla ücretli veya ücretsiz olarak sunulacak hizmeti / hizmetlerini, "UYGULAMA", Şirket tarafından veya şirket için geliştirilen; mali ve telif hakları ya da ticari kullanıma sunma hakları Şirket'e ait olan, Site veya Mobil Cihazlar üzerinden erişilebilen bulut tabanlı "TekSerForm Teknik Servis Yönetim Sistemi"'ni ifade eder.
İşbu sözleşme, "Şirket"'in "Site" üzerinden sunacağı bulut tabanlı teknik servis yönetim sistemi hizmetlerine dair "Uygulama"'sından "Kullanıcı"'nın nasıl faydalanacağını; Kullanıcı tarafından Uygulama'ya yüklenecek her türlü veriyle ilgili koşul ve şartları, içeriği, tarafların hak ve yükümlülüklerini içerir. Uygulamanın kullanımına ilişkin Şirket tarafından Kullanıcı'ya sunulan, ifa edilmesi beklenen koşullar, kural ve kaideler bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
3.1 Kullanıcı, işbu Sözleşme'yi onaylayarak Uygulama'dan faydalanmak adına bir hesap oluşturur. Şirket'in belirleyeceği süre kadar Kullanıcı'ya Uygulama'yı ücretsiz deneme imkânı sağlanabilir, tanınan işbu ücretsiz deneme süresinin sona ermesini takiben Kullanıcı ilgili paket ücretini ödemesi halinde Uygulama'dan faydalanmaya devam eder, aksi takdirde Uygulama kullanımı sonlandırılır.
3.2 Kullanıcı, Uygulama'dan faydalanabilmek için gerekli olan tüm bilgileri tam, eksiksiz ve doğru olarak verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Uygulama'ya kayıt olurken kullanılan verilerin doğruluğu kullanıcı sorumluluğundadır ve gerektiğinde kullanıcı Uygulama üzerinden bu verileri tam ve eksiksiz olarak güncelleyecektir. Bu verilerin yanlış veya eksik olmasından ya da üçüncü kişilerle paylaşılmasından kaynaklanan hizmet kesintisi veya durdurulmasından Şirket sorumlu değildir.
3.3 Kullanıcı, 18 yaşını doldurmuş olduğunu ve işbu Sözleşme'yi akdetmek için gereken yasal ve hukuki ehliyete sahip bulunduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı'nın Site'ye bir işletme tüzel kişiliği adına erişiyor olması halinde, Kullanıcı bu işlem için tam yetkiye haiz olduğunu kabul ve beyan eder.
3.4 Kullanıcı, tek bir Kullanıcı hesabı tesis etme hakkına sahiptir. Herhangi bir şekilde kapatılan bir hesap yerine yeni başka hesaplar açarak şirketi zarara uğratmaya yönelik işlemlerde, şirket zararın tazmin edilmesini isteyebilir.
3.5 Kullanıcı tarafından Site'ye erişim e-posta adresi ve şifre kullanılarak gerçekleştirilecektir. Kullanıcı, bu mail ve şifre bileşiminin muhafazasından, güvenliğinden ve bu şifre ile yapılan tüm işlemlerden bizzatihi sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. Kullanıcı, şifresinin yetkisiz kullanımı veya güvenliğin başka şekilde ihlalinden haberdar olduğunda bu durumu derhal Şirket'e bildirecektir.
3.6 Kullanıcı, Uygulama'yı yasa ve kanunlara uygun olarak kullanacaktır. Yürürlükteki mevzuat doğrultusunda ortaya çıkabilecek yükümlülüklerden, Site ve Şirket sorumlu tutulamaz.
3.7 Kullanıcı, Şirket'in önceden yazılı onayı olmaksızın, işbu Sözleşme ile Site kullanımından doğan hak ve yükümlülüklerini, kısmen veya tamamen, herhangi bir üçüncü kişiye devir ve/veya temlik edemez.
3.8 Kullanıcı tarafından paylaşılan ve/veya Uygulama'ya yüklenecek olan tüm İçerik Kullanıcı'nın mülkiyetinde olup, İçerik'e ilişkin tüm sorumluluk da Kullanıcı'ya aittir. Kullanıcı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili yasal mevzuata uygun hareket edeceğini taahhüt eder.
3.9 Şirket, işbu Sözleşme kapsamında Kullanıcı tarafından kendisine sağlanan lisans kapsamındaki İçerik'i kullanma hakkını haizdir. İçerik'e ya da İçerik'in yol açabileceği ziyan veya zararlara ilişkin olarak, Şirket hiçbir surette sorumlu tutulamaz.
3.10 Kullanıcı, Site ve Uygulama'yı Şirket'in ve üçüncü şahısların bilgisayar ve ağ sistemlerini, yazılımlarını, işlerliğini, güvenlik ve bütünlüğünü tehlikeye düşürecek faaliyetlerde bulunmayacağını, kendisine tanınan erişim kapsamı dışında yetkisiz erişim sağlamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.11 Kullanıcı, Uygulama'yı kullanmasının aylık işlem ve saklama hacimleri de dâhil olmak üzere kısıtlamalara tabi olabileceğini kabul eder.
3.12 Kullanıcı, Uygulama'ya yüklenen İçerikler'den her şekilde kendisi sorumludur ve yüklenen İçerikler'in kopyalarını muhafaza etmekle yükümlüdür. Şirket, veri kaybını önlemek için gerekli politika ve usullere uymakla beraber, İçerik'in kaybının söz konusu olmayacağına dair garanti vermemektedir.
3.13 Şirket, Kullanıcı tarafından kendisi ile paylaşılan bilgi ve verileri işbu Sözleşme'ye ek niteliğinde olan "Gizlilik Koşulları" kapsamında saklayacak ve kullanacaktır.
3.14 Kullanıcı, İçerik ve diğer bilgilerin Şirket veya üçüncü kişiler tarafından Türkiye'de veya yurt dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabileceğini kabul eder.
3.15 Uygulama'ya ilişkin teknik sorunlar çıkması halinde Kullanıcı, Şirket'le iletişime geçmeden önce sorunu tespit ve teşhis etmek için makul çabayı sarf edecektir.
3.16 Kullanıcı, Site üzerinden iletişim araçlarını yalnızca hukuka uygun amaçlar çerçevesinde kullanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.17 Şirket, herhangi bir ön bildirimde bulunmaksızın işbu Sözleşme ve eklerini revize etme hakkına sahip olup bu hakkın kullanılması halinde, ilgili değişiklik Kullanıcı tarafından Site'nin bir sonraki kullanımı ile birlikte yürürlüğe girecektir.
3.18 Kullanıcı'nın işbu Sözleşme ve Site kapsamında yer alan diğer koşul ve şartlar ile bu kapsamdaki beyan ve taahhütlerine aykırı davranması halinde Şirket Kullanıcı'nın üyeliğini askıya alma veya Sözleşme'yi feshederek kullanıcı statüsünü sona erdirme hakkına sahip olacaktır.
3.19 Site ve Uygulama'da Kullanıcı tarafından beyan edilen, yazılan, kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen Kullanıcının kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar.
3.20 Site veya Uygulama, Şirket'in kontrolünde bulunmayan diğer web sitelerine veya uygulamalara link verebilir. Söz konusu diğer uygulamaların veya web sitelerinin içeriğinden Şirket sorumlu değildir.
3.21 Kullanıcı, Sistem ile ilgili şikayet, dilek ve taleplerini doğrudan Şirket'e iletir.
3.22 Kullanıcının Sözleşme devam ederken veya sona erdikten sonra, Şirketi haksız ve etik dışı şekilde kötülemesi, ticari itibarına zarar verici beyan-yayınlarda bulunması açık hukuka aykırılık teşkil eder.
4.1 Kullanıcı, Site'de beyan edilen ücretleri yine Site'de beyan edilen ödeme koşulları ve araçları ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında Uygulama'dan faydalanabilecektir.
4.2 Kullanıcı, Uygulama'yı Site'de belirtilecek deneme süresi müddetince ücret ödemeden kullanabilecektir. Deneme periyodunun sonunda Kullanıcı'nın üyeliği ücretli üyelik haline gelecektir.
4.3 Kullanıcı eksiksiz ve doğru faturalandırma ve iletişim bilgileri temin etmekle yükümlüdür.
4.4 Şirket işbu Sözleşme kapsamında hizmetleri için belirtilen ücretleri zamanında tahsil edemez ise ilgili tutarlar eksiksiz bir şekilde ödenene kadar sağlanan hizmetleri durdurabilir, Uygulama'ya erişimi askıya alabilir.
5.1 Site ve Uygulama üzerindeki fikri mülkiyet ve/veya ticari lisans hakları gibi her türlü hak, mülkiyet ve menfaat Şirket'e ait olup, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri ile koruma altına alınmıştır.
5.2 Kullanıcı, hiçbir surette Site'yi ve/veya Uygulama'yı kopyalama, değiştirme, çoğaltma, ters mühendisliğe tabi tutma, geri derleme ve sair şekillerde Site üzerindeki yazılımın kaynak koduna ulaşma hakkına sahip değildir.
5.3 Kullanıcı, herhangi bir şekilde Şirket'in ticari unvanını, markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını kullanmayacaktır.
6.1 Site kapsamındaki Uygulama, yazılım ve sair içerikler "OLDUĞU GİBİ" sunulmakta olup, bu kapsamda Şirket'in Uygulama, yazılım ve içeriğin doğruluğu, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır.
6.2 Şirket Uygulama'nın kullanımının kesintisiz ve hatasız olduğunu taahhüt etmemektedir.
6.3 Şirket, uygulanacak hukukun izin verdiği ölçüde, kar kaybı, şerefiye ve itibar kaybı gibi kalemler de dahil olmak üzere Site'nin kullanımı neticesinde meydana gelen hiçbir doğrudan, dolaylı, özel, arızi zarardan sorumlu olmayacaktır.
7.1 İşbu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda kabulü ile birlikte yürürlüğe girecek ve taraflardan herhangi biri tarafından feshedilmediği sürece yürürlükte kalacaktır.
7.2 Taraflardan herhangi biri, diğer tarafça bildirilen elektronik posta adresine 1 (bir) hafta önceden yapacağı yazılı bir bildirimle işbu Sözleşme'yi dilediği zaman feshedebilecektir.
7.3 Kullanıcı'nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi halinde Şirket Sözleşme'yi derhal geçerli olacak şekilde haklı nedenle feshedebilecektir.
7.4 Sözleşme'nin feshi Taraflar'ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır.
7.5 Ön ödemeli üyeliklerin feshi halinde Kullanıcı'ya para iadesi yapılmaz.
7.6 Kullanıcı hesabının yasal nedenlerle engellenmiş olmadığı ve Sözleşme'nin feshedildiği hallerde Şirket İçerik'e 6 (altı) ay boyunca salt okunur erişim sağlayacaktır.
8.1 İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersizliği, Sözleşme'nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.
8.2 Kullanıcı, işbu Sözleşme ve eklerinden kaynaklı uyuşmazlıklarda, Şirket'e ait belge, defter ve elektronik kayıtların münhasır kesin delil niteliğinde olacağını kabul ve beyan eder.
8.3 İşbu sözleşme ile ilgili tüm uyarı ve bildirimler Kullanıcı'nın kayıt esnasında girmiş olduğu e-posta adresine yapılır.
8.4 Kullanıcı, Şirket'in önceden yazılı iznini almaksızın Sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Üçüncü Şahıslara devir ve temlik edemez.
8.5 İşbu Sözleşme'nin yorumlanması ve uygulanmasında Türk Hukuku geçerli olup, uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Ne Kullanıcı ne de Şirket yükümlülüklerini yerine getirmelerinin mücbir sebep nedeniyle engellenmesi veya alıkonması ölçüsünde, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini ifa etmekte temerrüde düşmüş sayılmayacaktır. Mücbir Sebep, mücbir sebebe dayanan tarafın hatası, kusuru veya ihmali olmaksızın, öngörülemez ve karşı konulamaz nitelikteki bütün olgular anlamına gelmektedir.
www.tekserform.com adresinde mukim İnternet Sitesi ("Site")'ni ve Site içeriğindeki servisleri ("Hizmetler") kullanıyor olmanız, Uğur Abanoz ("Şirket") Site'si Gizlilik Koşullarını ve kurallarını okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Detaylı bilgi için Gizlilik Koşulları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
TekSerForm kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için WhatsApp: 0537 896 0304 veya [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.